Aviso Legal

FEHERGA, S.L. com o CIF B-22319305, daqui em diante Feherga  (carbinstore), é uma loja dedicada ao fornecimento de serviços de Internet com sede na AV. ARAGON 3, 22500 Binefar (Huesca) - Espanha -. Por meio deste AVISO LEGAL, as condições de compra e envio são determinadas entre este serviço (doravante WEB), acessível no endereço Internet https://www.carbinstore.com.pt/pt/, e os usuários da WEB (doravante, USUÁRIOS).

CONDIÇÕES DE COMPRA

Nossa empresa garante o perfeito estado de todos os seus produtos.
Garantia legal dos produtos vendidos pela Feherga S.L.:
Garantia legal de conformidade de mercadorias. 97,1 m) da ROL 112007, de 16 de novembro. 71, 2, 1ª Lei 1312003, de 17 de dezembro, de Defesa e PCU.
Nos preços do nosso site, o IVA ( Pt) está incluído. Os produtos são originais, de fábrica (exceto os packs criados por carbinstore). Carbinstore não se responsabiliza por possíveis erros fotográficos dos produtos originais que as marcas nos fornecem e nos permitem vender.
Uma vez feito o pedido, a Feherga confirmará ao cliente o recebimento do pedido, cuja entrega seria feita dentro dos prazos estabelecidos.
Devoluções: Uma vez que o pedido seja recebido no endereço do cliente, ele terá os prazos legais que ajudarão o consumidor a devolver o produto, caso não seja a sua satisfação; nesse caso, eles são obrigados a comunicá-lo por e-mail para hello@groupalgatec.com e continue devolvendo o produto em perfeitas condições com a embalagem original e intacta, incluindo a fatura original.
Verificada a condição do produto, a  FEHERGA reembolsará o cliente pelo valor pago, em até 15 dias após o recebimento.
ENVIO E CUSTOS DE ENVIO. Nosso principal objetivo é o atendimento ao cliente e, para isso, temos um grande estoque que aumentamos continuamente.
O PRAZO DE ENTREGA para entrega da mercadoria é estimado aproximadamente em detalhes em cada Artigo no site e sua versão correspondente, utilizando principalmente como empresa de transporte SEUR / NACEX. Os prazos de entrega indicados são aproximados e são calculados a partir da saída da mercadoria de nossos armazéns.
CUSTOS DE REMESSA. Todos os envios * são com frete pago, podendo a FEHERGA a qualquer momento alterar esta política, caso em que o USUÁRIO verá o valor do referido frete em um carrinho de compras. (* exceção de limiar, Ilhas Baleares e Canárias)

CONDIÇÕES GERAIS DE USO E COMPRA CARBINSTORE.COM

1. INTRODUÇÃO

Este documento (juntamente com todos os documentos mencionados) estabelece as condições que regem o uso deste site (www.carbinstore.com) e a compra de produtos nele (doravante, as "Condições"), independentemente da aplicação, meio digital, suporte ou dispositivo através do qual ele pode ser acessado. Por favor, leia estas Condições cuidadosamente, nossa Política de Privacidade e Cookies ("Política de Privacidade e Cookies") antes de usar este site. Ao usar este site, fazer um pedido através dele, você concorda em ficar vinculado por estas Condições e por nossa Política de Privacidade e Cookies, pelo que, se você não concordar com todas as Condições e Política de Privacidade e Cookies, você não deve usar este local na rede Internet. Se você tiver alguma dúvida relacionada às Condições ou à Política de Privacidade e Cookies, entre em contato conosco através de nossos canais de contato. O contrato pode ser formalizado, a seu critério, em qualquer um dos idiomas nos quais as Condições estão disponíveis neste site.

2. NOSSOS DADOS

A venda de itens através deste site é realizada sob o nome carbinstore.com por Ferretería y Herrajes García SL., Uma empresa espanhola com sede na Avda.de Aragon, 3 22500 Binéfar Huesca Espanha, registrada no Registro Mercantil de Huesca, no Volume 55 Livro 0 Fólio 36 e NIF B-22319305

3. SEUS DADOS E SUAS VISITAS A ESTA PÁGINA DA WEB

As informações ou dados pessoais que você nos fornece sobre você serão tratados de acordo com as disposições da Política de Privacidade e Cookies. Ao usar este site, você concorda com o processamento de tais informações e dados e declara que todas as informações ou dados que você nos fornece são verdadeiras e correspondem à realidade.

4. USO DO NOSSO SITE

Ao usar este site e fazer pedidos por meio dele, você concorda:

Eu. Utilize este site apenas para fazer consultas ou solicitações legalmente válidas.

ii. Não faça nenhum pedido falso ou fraudulento. Caso seja razoável considerar que foi efetuado um pedido desta natureza, estaremos autorizados a cancelá-lo e informar as autoridades competentes.

iii. Forneça seu endereço de e-mail, endereço postal e / ou outras informações de contato com sinceridade e precisão. Da mesma forma, você concorda que podemos usar essas informações para entrar em contato com você, se necessário. Se você não nos fornecer todas as informações necessárias, não poderemos processar seu pedido. Ao fazer um pedido através deste site, você declara ter mais de 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos.

5. COMO FAZER UM PEDIDO

Para fazer um pedido, você deve seguir o procedimento de compra on-line e clicar em "Autorizar pagamento". Depois disso, você receberá um e-mail confirmando o recebimento do pedido (a "Confirmação do Pedido"). Além disso, informaremos por e-mail que o produto está sendo enviado (a "Confirmação de Envio").

6. MEIOS TÉCNICOS PARA CORRIGIR ERROS

Caso detecte um erro ao inserir seus dados pessoais durante o seu registro como usuário deste site, você poderá modificá-los na seção "Minha conta". Em qualquer caso, é possível corrigir erros relacionados aos dados pessoais fornecidos durante o processo de compra entrando em contato com o atendimento por meio do telefone 974 42 99 24, do chat disponível no site, das redes sociais  
Instagram ou do WhatsApp, bem como exercer o direito de retificação contemplado em nossa Política de Privacidade e Cookies através de hello@groupalgatec.com. Esta página da web mostra janelas de confirmação em várias seções do processo de compra que não permitem que você prossiga com o pedido se as informações nessas seções não forem fornecidas corretamente. Da mesma forma, esta página da web oferece os detalhes de todos os itens que você adicionou à sua cesta durante o processo de compra, para que, antes de efetuar o pagamento, você possa modificar os detalhes do seu pedido. Se detectar algum erro na sua encomenda após a conclusão do processo de pagamento, deverá contactar imediatamente o nosso serviço de apoio ao cliente, através do telefone ou endereço de email acima referido, para corrigir o erro.

7. DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade dos produtos. Se houver dificuldades no fornecimento de produtos ou se não houver itens em estoque, reembolsaremos qualquer valor que você tenha pago.

8. ENTREGA

A menos que haja circunstâncias decorrentes da personalização dos produtos, ou que circunstâncias imprevistas ou extraordinárias ocorram, enviaremos o pedido que consiste no (s) produto (s) relacionado (s) em cada Confirmação de Envio dentro do período indicado no site, de acordo com o método de envio selecionado e , em qualquer caso, dentro de um período máximo de 30 dias a partir da data da confirmação do pedido.

Não fazemos entregas ao domicílio aos sábados ou domingos. Para os fins destas Condições, será entendido que a "entrega" ocorreu ou que o pedido foi "entregue" no momento em que você ou um terceiro indicado por você adquire a posse material dos produtos, o que significa que comprovar assinando o recebimento do pedido no endereço de entrega acordado.

9. IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA

Se for impossível entregarmos seu pedido, tentaremos encontrar um local seguro para deixá-lo. Se não conseguirmos encontrar um local seguro, seu pedido será devolvido ao nosso armazém. Além disso, deixaremos uma nota explicando onde está seu pedido e como enviá-lo novamente. Se você não estiver no local de entrega no horário combinado, entre em contato conosco para agendar a entrega. em outro dia. No caso de 15 dias após o seu pedido estar disponível para entrega, o pedido não foi entregue por um motivo não imputável a nós, entenderemos que você deseja rescindir o contrato e consideraremos resolvido. Como resultado da rescisão do contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega diferente do método de entrega mais barato que oferecemos), sem qualquer indevido. atraso e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que consideramos rescindido o contrato. Note-se que o transporte decorrente da resolução poderá ter um custo adicional, para que nos autorizemos a passar nos custos correspondentes.

10. PREÇO E PAGAMENTO

Os preços no site incluem IVA - pt, mas excluem os custos de envio, que serão adicionados ao valor total devido, conforme estabelecido em nosso Guia de compra e envio. Os preços podem mudar a qualquer momento, mas (exceto conforme indicado acima) possíveis alterações não afetarão os pedidos com relação aos quais já lhe enviamos uma Confirmação de Pedido. Depois de selecionar todos os itens que você deseja comprar, eles serão adicionados ao carrinho e a próxima etapa será processar o pedido e efetuar o pagamento. Para fazer isso, você deve seguir as etapas do processo de compra, preenchendo ou verificando as informações solicitadas em cada etapa. Além disso, durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, você pode modificar os detalhes do seu pedido. como usuário ou continue como usuário não registrado.

11. VALOR ADICIONADO E IMPOSTO DE FATURAMENTO

De acordo com o disposto no artigo 68 da Lei 37/1992, de 28 de dezembro, sobre o Imposto sobre o Valor Acrescentado, a entrega dos artigos será considerada como estando localizada no território de aplicação do IVA espanhol ( a Portugal)se o endereço de entrega for em espanhol território, com excepção das Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. A taxa de IVA aplicável será a legalmente em vigor a qualquer momento,a PT dependendo do artigo específico em questão. Nas encomendas para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla, as entregas serão isentas de IVA por aplicação do disposto no artigo 21 da Lei 37/1992, sem prejuízo da aplicação dos impostos e tarifas correspondentes, de acordo com a legislação vigente em cada um dos países. esses territórios. Você nos autoriza expressamente a emitir a fatura eletronicamente, embora possa indicar a qualquer momento sua disposição em receber uma fatura em papel; nesse caso, emitiremos e emitiremos a fatura nesse formato.

12. POLÍTICA DE RETORNO

12.1 Direito legal de rescisão da compra Direito de rescisão Se você está contratando como consumidor e usuário, tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 dias corridos sem justificativa.

O período de retirada expirará 14 dias corridos a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja a transportadora, adquiriu a posse material dos bens ou, no caso de os bens que compõem seu pedido serem entregues separadamente, no calendário 14. dias a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja a transportadora, adquiriu a posse material da última dessas mercadorias. Para exercer o direito de rescisão deverá comunicar-nos à Feherga SL, para o endereço Avda. De Aragon, 3, de 22500 Binefar Huesca ou através do chat disponível no site, via redes sociais, sua decisão de rescindir o contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Você pode usar o formulário de retirada do modelo que aparece https://www.carbinstore.com/es/si/ nestas Condições, embora seu uso não seja obrigatório. Para cumprir o período de retirada, é suficiente que a comunicação referente ao exercício deste direito seja enviada antes que o período correspondente expire. Consequências da retirada No caso de retirada, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega no endereço de entrega inicial (com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega diferente para o método mais barato de entrega normal) que oferecemos) sem demora indevida e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que somos informados de sua decisão de se retirar deste contrato. Continuaremos a fazer o referido reembolso usando o mesmo método de pagamento usado por você para a transação inicial, a menos que você indique o contrário, detalhando expressamente o método de pagamento através do qual você deseja que façamos a devolução. Você não incorrerá em despesas como resultado do reembolso. Não obstante o acima exposto, podemos reter o reembolso até recebermos a mercadoria ou até que você apresente uma comprovação da devolução, dependendo de qual condição seja atendida primeiro. Você deve devolver ou entregar os produtos diretamente para nós ou solicitar a devolução em nosso site por meio de um serviço de courier / correio, sem demora indevida e, em qualquer caso, dentro de um período máximo de 14 dias a partir da data em que você nos notificar. sua decisão de rescindir o contrato.

O prazo será considerado cumprido se você devolver as mercadorias antes que o prazo termine. A menos que você devolva as mercadorias em nossa loja ou através de um courier / courier organizado por nós, você deve arcar com o custo direto da devolução das mercadorias. Você só será responsável pela diminuição do valor dos bens resultante de manipulação diferente da necessária para estabelecer a natureza, características e funcionamento dos bens.

12.2 Disposições comuns Você não terá o direito de rescindir o contrato cujo objeto é o fornecimento de qualquer um dos seguintes produtos:

- Itens personalizados. - CDs / DVDs de música sem a embalagem original. - Mercadorias seladas por razões de saúde ou higiene que não foram seladas após o parto. Seu direito de rescisão do contrato se aplica exclusivamente aos produtos que retornam as mesmas condições em que você os recebeu. Não será efetuado nenhum reembolso caso o produto tenha sido utilizado para além da mera abertura do mesmo, para produtos que não se encontrem nas mesmas condições em que foram entregues ou que tenham sofrido algum dano, pelo que deve ter cuidado com o (s) produto (s) enquanto eles estão em sua posse. Devolva o item usando ou incluindo toda a embalagem original, instruções e outros documentos que o acompanham. Você pode fazer devoluções através de um serviço de entrega que enviaremos para o seu endereço.

Devoluções na loja

Você pode nos devolver os produtos em qualquer uma de nossas lojas na Espanha seguindo as instruções que você encontrará na seção "DEVOLUÇÕES", diretas ou indiretas, com a referida seção e / ou seus produtos.

13. GARANTIAS

Se você contrata como consumidor e usuário, oferecemos garantias sobre os produtos que comercializamos através deste site, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo, portanto, à falta de conformidade do mesmo que eles manifestam dentro um período de dois anos a partir da entrega do produto. Entende-se que os produtos estão em conformidade com o contrato, desde que (i) cumpram a descrição feita por nós e possuam as qualidades que apresentamos neste site, (ii) sejam adequados para os usos que os produtos da o mesmo tipo é normalmente destinado e (iii) apresenta a qualidade e os benefícios usuais de um produto do mesmo tipo que é razoavelmente esperado. Nesse sentido, se algum dos produtos não estiver em conformidade com o contrato, você deve notificá-lo seguindo o procedimento detalhado acima e através de qualquer meio de comunicação fornecido para essa finalidade. Os produtos que vendemos, especialmente produtos de artesanato, geralmente podem ter as características dos materiais naturais usados ​​em sua fabricação. Essas características, como variação nas vendas, textura, nós e cor, não serão consideradas defeitos de tara. Pelo contrário, eles devem estar presentes e apreciados. Selecionamos apenas produtos da mais alta qualidade, mas as características naturais são inevitáveis ​​e devem ser aceitas como parte da aparência individual do produto.

14. RESPONSABILIDADE E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Salvo disposição expressa em contrário nestas Condições, nossa responsabilidade em relação a qualquer produto comprado em nosso site será estritamente limitada ao preço de compra desse produto. No entanto, e salvo disposição em contrário da lei, não aceitaremos nenhuma responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente de sua origem: (i) perda de receita ou vendas: (ii) perda de negócios; (iii) perda de lucros ou perda de contratos; (iv) perda de economia antecipada; (v) perda de dados; e (vi) perda de tempo de gestão ou horas de expediente. Devido à natureza aberta deste site e à possibilidade de erros no armazenamento e transmissão de informações digitais, não garantimos a precisão e a segurança das informações transmitidas ou obtidas através deste site, a menos que expressamente declarado contrário.

15. PROPRIEDADE INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Você reconhece e concorda que todos os direitos autorais, marcas comerciais e outros direitos de propriedade industrial e intelectual dos materiais ou conteúdos fornecidos como parte do site correspondem sempre a nós ou àqueles que nos licenciaram para seu uso. Você pode usar esse material apenas da forma expressamente autorizada por nós ou por aqueles que nos concederam uma licença para usá-lo. Isso não o impedirá de usar este site na medida necessária para copiar as informações sobre seu pedido ou informações de contato. .

16. VÍRUS, PIRATARIA E OUTROS ATAQUES DE COMPUTADOR

Você não deve usar indevidamente este site digitando intencionalmente vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou prejudicial. Você não tentará obter acesso não autorizado a esta página da web, ao servidor em que a página está hospedada ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados relacionado à nossa página da web. Você concorda em não atacar este site por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço. O não cumprimento desta cláusula pode levar à prática de crimes tipificados pelos regulamentos aplicáveis. Informaremos qualquer violação desses regulamentos às autoridades competentes e cooperaremos com elas para descobrir a identidade do invasor. Da mesma forma, em caso de violação desta cláusula, você deixará imediatamente de ser autorizado a usar este site. Não seremos responsáveis ​​por qualquer dano ou perda resultante de um ataque de negação de serviço, vírus ou qualquer outro programa ou material tecnologicamente prejudicial ou prejudicial que possa afetar seu computador, equipamento de informática, dados ou materiais como resultado do uso deste site ou baixar conteúdo do mesmo ou para o qual ele redireciona.

17. LINKS DO NOSSO SITE

No caso de nosso site conter links para outros sites e materiais de terceiros, esses links são fornecidos apenas para fins informativos, sem que tenhamos qualquer controle sobre o conteúdo de tais sites ou materiais. Portanto, não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer dano ou perda decorrente de seu uso.

18. COMUNICAÇÕES ESCRITAS

Os regulamentos aplicáveis ​​exigem que parte das informações de comunicação que enviamos a você sejam feitas por escrito. Ao usar este site, você concorda que a maioria dessas comunicações conosco são eletrônicas. Entraremos em contato por e-mail ou forneceremos informações publicando avisos neste site. Para fins contratuais, você concorda em usar este meio eletrônico de comunicação e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e outras comunicações que lhe enviamos cumprem eletronicamente os requisitos legais de estar por escrito. Esta condição não afetará seus direitos reconhecidos por lei.

19. NOTIFICAÇÕES

As notificações que você nos envia devem ser enviadas pelo telefone 974429924, pelo bate-papo disponível no site, pelas redes sociales iou pelo hello@groupalgatec.com. De acordo com as disposições da cláusula anterior e, a menos que seja estipulado de outra forma, podemos enviar-lhe comunicações por e-mail ou no endereço postal fornecido por você ao fazer um pedido. Será entendido que as notificações foram recebidas e foram feitas corretamente no mesmo momento em que são publicadas em nosso site, 24 horas após o envio de um email, outro dia após a data da proibição de qualquer carta. Para provar que a notificação foi feita, basta provar, no caso de uma carta, que tinha o endereço correto, foi corretamente lacrado e foi devidamente entregue por correio ou em uma caixa de correio e, no caso de email, que foi enviado para o endereço de email especificado pelo destinatário.

20. CESSÃO DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES

O contrato é vinculativo para você e para nós, bem como para nossos respectivos sucessores, cessionários e sucessores de título. Você não pode transmitir, atribuir, onerar ou de qualquer outra forma transferir um contrato ou qualquer dos direitos ou obrigações dele derivados, sem ter obtido nosso consentimento prévio por escrito. Podemos transmitir, atribuir, onerar, subcontratar ou de qualquer outra forma transferir um contrato ou qualquer um dos direitos ou obrigações dele derivados, a qualquer momento durante seu prazo. Para evitar qualquer dúvida, as referidas transmissões, cessão, gravames e outras transferências afetarão os direitos que, conforme o caso, você, como consumidor, tenha reconhecido por lei e não anulará, reduzirá ou limitará de qualquer outra forma as garantias , expressa e tácita, que poderíamos ter dado a ele.

21. EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLE

Não seremos responsáveis ​​por qualquer violação ou atraso no cumprimento de qualquer uma das obrigações assumidas, quando ocorrer devido a eventos que estão além do nosso controle razoável ("Força Maior"). As causas de força maior incluirão qualquer ato, evento, falta de exercício, omissão ou acidente que esteja além de nosso controle razoável e, entre outros, o seguinte: a. Greves, bloqueios ou outras ações industriais. b. Comoção civil, revolta, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparativos para a guerra. c. Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre natural.

22. LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO APLICÁVEIS

A utilização do nosso website e os contratos de compra de produtos através do referido website serão regidos pela legislação espanhola. Qualquer controvérsia que surgir relacionada ao uso de páginas da web com tais contratos será submetida à jurisdição não exclusiva dos tribunais espanhóis. Se você estiver contratando como consumidor, nada nesta cláusula afetará os direitos que, como tais, são reconhecidos pela legislação atual.

CONDIÇÕES ADICIONAIS DO VENDEDOR

Carbinstore é um site acessível internacionalmente; com vários domínios.

As vendas realizadas para os países da UEE incluem os impostos correspondentes, portanto, o vendedor reserva-se o direito de rejeitar uma compra para a UEE que tenha sido feita com um IP externo (fora da UEE), que portanto não inclui os impostos correspondentes.

Carbinstore oferecem na Espanha o método de pagamento Sequra "pagar mais tarde", exceto nas comunidades autônomas das Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla.

Carbinstore, Feherga S.L. oferece o serviço de reembolso de IVA para faturas ao Principado de Andorra com entregas na UEE, o referido serviço administrativo tem um custo para o cliente de € 15

Carbinstore, Feherga S.L. vende peças de reposição solicitadas especificamente pelo cliente. Essas peças não admitem retorno

A Carbinstore vende em sua sede, localizada na Europa. O acto de compra e venda efectuado na Europa, envolve apenas a cobertura da garantia europeia (3 anos) dos produtos.

Obrigado por confiar em nós, se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco, por e-mail ou telefone.

Feherga s.l.

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