Política de privacidade

FERRETERÍA Y HERRAJES GARCÍA, S.L. com NIF B22319305 e endereço para estes efeitos em Av. Aragón 3, 22500-Binéfar, Huesca (Espanha), declara ser responsável pelo tratamento dos dados recolhidos no site www.carbinstore.com e domínios (doravante, o “ Web”) de acordo com as obrigações previstas no Regulamento (UE) 2016/679 Geral de Proteção de Dados (doravante, o “RGPD”), Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais, Direitos Pessoais e Garantia de Direitos Digitais (doravante, a “LOPDGDD”) e a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (doravante, a “LSSICE”).

O preenchimento de todos os dados solicitados de forma obrigatória através do Site é necessário para conseguir a prestação ideal dos serviços disponibilizados ao Utilizador. Caso não sejam fornecidos todos os dados solicitados pela Loja, não há garantia de que as informações e serviços disponibilizados possam ser fornecidos, sejam prestados corretamente ou ajustados às necessidades do Utilizador.

O termo Usuário(s) é usado aqui para se referir a todas as pessoas maiores de idade que acessam o Site.

 

INFORMAÇÕES BÁSICAS SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS

Controlador de dados

FEHERGA, S.L.

Objetivo do tratamento

Registro e acesso como usuário da Web

Venda on-line

Novas notificações de estoque

formulário de contato

Legitimação do tratamento

O tratamento dos seus dados poderá basear-se no seu consentimento e/ou na execução de um contrato.

 

Destinatários

Nenhum dado será transferido a terceiros, exceto aos nossos colaboradores necessários.

Direitos

Acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação do tratamento, portabilidade dos dados, salvo se sujeitos a decisões individuais automatizadas, para revogar o consentimento dado, bem como para apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, se considerar apropriado.

Informação adicional

Poderá consultar abaixo informação detalhada sobre a proteção dos seus dados.

 

INFORMAÇÃO DETALHADA SOBRE O TRATAMENTO DE DADOS

1. Identidade e informações de contato do Controlador de Dados

Nos termos da regulamentação de proteção de dados aplicável e, em particular, do Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais dados e a livre circulação desses dados e a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e a garantia dos direitos digitais, o Responsável pelo Tratamento é:

Controlador de dados

FERRETERÍA Y HERJAJES GARCIA, S.L.

Av. ARAGÓN 3 22500-BINEFAR, Huesca (Espanha)

Telefone

+34 974429924

Email de contato

hello@groupalgatec.com

2. Conformidade com os regulamentos aplicáveis

A Loja adaptou o Site ao RGPD e ao LOPDGDD. Para tal, pôs em prática políticas, meios e procedimentos técnicos e organizacionais para garantir e proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

A transmissão de dados pelo usuário dos serviços da Loja (doravante, o “Usuário”) através do Site é realizada de forma voluntária e o usuário é informado antes do processamento da utilização e finalidades dos mesmos.

3. Princípios que aplicamos às suas informações pessoais

Os dados fornecidos à Loja por diversos meios, formulários de contato on-line ou qualquer outro procedimento utilizado para coletar seus dados, serão tratados de acordo com as normas vigentes de proteção de dados e com a única finalidade de prestar o serviço que foi informado.

No tratamento dos seus dados pessoais aplicamos os seguintes princípios que cumprem os requisitos do RGPD:

Princípio da legalidade, lealdade e transparência: Teremos sempre uma base legal para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas das quais o informaremos previamente com absoluta transparência. A Loja informa que apenas é recolhida a informação necessária para atingir a finalidade do tratamento e apenas os dados que nos forneceu serão tratados para a(s) finalidade(s) para a qual foi informado.
Princípio de minimização de dados: Solicitaremos apenas os dados estritamente necessários em relação às finalidades comunicadas.
Princípio da limitação do prazo de conservação: Os dados pessoais serão conservados pelo tempo estritamente necessário até que termine a finalidade para a qual foram recolhidos e enquanto se mantiver a causa que legitimou o tratamento desses dados pessoais. Terminada a causa que legitimou o tratamento, os dados pessoais serão mantidos devidamente bloqueados durante o prazo de prescrição.

das ações que possam surgir da relação mantida entre as partes e/ou dos prazos de conservação previstos na lei.
Princípio da integridade: Os seus dados serão tratados de forma a garantir a segurança adequada dos dados pessoais e a confidencialidade. Você deve saber que tomamos todas as precauções necessárias para evitar o acesso não autorizado ou o uso indevido de dados por terceiros.
Princípio da confidencialidade: A Loja, na sua qualidade de responsável pelo tratamento dos dados, garante a confidencialidade no tratamento de todos os dados pessoais do Utilizador a que tem acesso. O responsável pelo tratamento, como qualquer outra pessoa envolvida em qualquer fase do tratamento, está sujeito ao mais estrito sigilo profissional, com especial compromisso de adotar os níveis de proteção e as medidas necessárias, tanto técnicas como organizacionais, para garantir a segurança dos dados pessoais e prevenir a sua alteração, utilização indevida, perda, roubo, tratamento ou acesso não autorizado.
Princípio da veracidade dos dados: Todas as informações que o Usuário fornecer à Loja deverão ser verdadeiras e o Usuário será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou inexatas prestadas e por quaisquer danos causados ​​à Loja ou a terceiros.
A Loja reserva-se o direito de excluir dos serviços qualquer Utilizador que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo de outras ações legais que possam ser aplicáveis.

4. Tratamento de dados pessoais

4.1. Recolha e tratamento de dados pessoais

Ao fornecer-nos os seus dados através do Site, o Utilizador garante que os mesmos são verdadeiros, exatos, completos e atualizados, responsabilizando-se por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa ser causado em consequência do incumprimento de tal obrigação. .

Caso a Loja receba dados de terceiros, o Usuário deverá obter o seu consentimento e comprometer-se a transferir-lhes as informações contidas nesta Política, isentando a Loja de qualquer responsabilidade a esse respeito. No entanto, a Loja poderá realizar verificações para verificar este facto, adotando as medidas de devida diligência adequadas, de acordo com as normas de proteção de dados.

4.2. Finalidades do tratamento

As finalidades do tratamento realizado pela Loja dos dados pessoais do Utilizador são:

Tratamento de dados

Objetivo do tratamento

Base jurídica do tratamento

Período de conservação

Registro e acesso como usuário da Web

Gerenciar o cadastro do Usuário para utilização do Site e dar acesso ao seu perfil dentro dele, bem como a recuperação de sua senha.

Consentimento do interessado e, se for caso disso, execução do contrato.

Revogação do consentimento ou 5 anos após o término da relação contratual.

Venda on-line

Gestão das compras online de produtos efetuadas através da Web, bem como informação aos interessados ​​sobre o estado da encomenda e o correspondente envio.

Execução do contrato.

5 anos após o término da relação contratual.

Novas notificações de estoque - promoções

Envio de notificações de novos stocks dos produtos selecionados aos Utilizadores através de meios eletrónicos.

Consentimento do interessado.

Até que o consentimento seja revogado.

formulário de contato

Atender e gerir adequadamente as dúvidas, comentários, incidências ou sugestões do Utilizador, bem como, se for caso disso, os pedidos de emprego efetuados através do formulário de contacto disponibilizado no Site.

Consentimento do interessado.

Até que o consentimento seja revogado.

4.3. Categoria de dados e interessados

Tendo em conta as finalidades acima mencionadas, a Loja recolhe e trata as seguintes categorias de dados do Utilizador:

a)    Dados de identificação: nome, apelido, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone.

b)    Dados sobre características pessoais: sexo e data de nascimento.

Os dados pessoais recolhidos pertencem às seguintes categorias de interessados: utilizadores da web, clientes e potenciais clientes.

Em relação às consultas ou pedidos efetuados através dos formulários de recolha de dados disponíveis no Site, é permitido ao Utilizador explicar sucintamente o motivo da consulta ou contacto. Tenha em atenção que a Loja não responderá a quaisquer consultas pessoais, exceto aquelas estritamente estabelecidas pela legislação em vigor. Em nenhuma circunstância o Utilizador comunicará categorias especiais de dados (por exemplo: dados de saúde, religião, etc.) através dos formulários disponibilizados na Web. Ao fazê-lo, o Utilizador isenta a Loja de qualquer responsabilidade. Caso sejam enviadas consultas ou conteúdos inadequados, a Loja procederá à sua eliminação.

4.4. Decisões individuais automatizadas, incluindo criação de perfis

Adoção não está planejada

5. Processamento de dados por terceiros e transferência

Dependendo das finalidades para as quais os dados pessoais são recolhidos, os seus dados pessoais poderão ser tratados por:

§  Pessoal autorizado da Loja ou seus representantes agindo em seu nome, sujeito aos regulamentos de proteção de dados aplicáveis ​​em vigor.

§  Administrações, Autoridades e Órgãos Públicos, incluindo Tribunais e Tribunais, quando exigido pela regulamentação aplicável.

§ FEHERGA, S.L. e seus parceiros para realizar a gestão, manutenção e hospedagem do Site.

§ Prestadores de serviços externos terceirizados que a Loja contrata e que têm o status de processador de dados [prestadores de serviços de TI que processam informações, armazenamento de dados, manutenção da Web]. Tudo isto só depois de tomar as medidas necessárias para garantir que podemos partilhar a referida informação e depois de ter assinado um contrato de tratamento de dados com os nossos processadores de dados, em conformidade com as normas de proteção de dados.

Se houver uma venda, fusão, consolidação, mudança no controle societário, transferência substancial de ativos, reorganização ou liquidação dos negócios da Loja, então, a nosso critério, poderemos transferir, vender ou ceder as informações coletadas no Site a um ou mais partes relevantes.

6. Medidas de segurança

A Loja adota os níveis de segurança exigidos pelo RGPD adequados à natureza dos dados que são tratados em cada momento devido à sua atividade. Neste sentido, utiliza técnicas de criptografia que não permitem que terceiros rastreiem a identidade do Usuário que interage com nossos serviços.

No entanto, a segurança técnica num meio como a Internet não é inexpugnável e podem existir ações maliciosas de terceiros, embora a Loja lhe forneça os meios para evitar tais ações.

7. Transferência internacional de dados

Não transferimos os dados pessoais do Utilizador para terceiros fora da União Europeia. No caso de transferências internacionais de dados, serão tomadas todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados.

8. Direitos dos interessados ​​e seu exercício

De acordo com o RGPD e o LOPDGDD, os Utilizadores podem exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso: O Utilizador poderá perguntar à Loja se esta está a tratar os seus dados e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos.
Direito à retificação: O Utilizador poderá solicitar a retificação dos dados caso estes sejam inexatos ou incompletos.
Direito de solicitar a eliminação dos seus dados, quando possível. Em qualquer caso, no momento em que o Utilizador exercer este direito, todos os dados pessoais vinculados à sua conta, bem como as informações e conteúdos incluídos no seu perfil, serão eliminados e permanecerão bloqueados até ao final do prazo legal previsto.
Direito de solicitar a limitação do seu tratamento: Neste caso apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações.
Direito de oposição ao tratamento: A Loja deixará de tratar os dados pessoais, com a ressalva de que estes deverão continuar a ser tratados por motivos de interesse legítimo imperioso ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.
Direito à portabilidade dos dados: Caso o Utilizador pretenda que os seus dados sejam tratados por outro responsável pelo tratamento, a Loja facilitará a transferência dos seus dados para o novo responsável pelo tratamento se ambos dispuserem dos meios técnicos necessários para o fazer.
Direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados pessoais.
Direito de revogar o consentimento: Caso o Utilizador tenha concedido o consentimento para uma finalidade específica, poderá retirá-lo sempre que desejar, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.
Direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados: Se considerar que foi cometida uma violação da legislação de proteção de dados relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais (www.aepd.es).
Para exercer os seus direitos, pode utilizar os modelos e formulários disponíveis no site oficial da Agência Espanhola de Proteção de Dados (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos), e escreva para o endereço da Loja ou para o endereço de e-mail info@ferreteriasistach.com, REF: “Proteção de Dados”.

9. Consentimento do usuário

O Utilizador declara que leu e aceitou expressamente a presente Política de Privacidade, quando a base legal para o tratamento for o seu consentimento. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do tratamento.

O Utilizador compromete-se a isentar a Loja de qualquer eventual reclamação, multa ou sanção que possa ser obrigada a suportar em consequência do incumprimento por parte do Utilizador do dever descrito neste parágrafo.

10. Links para outros sites

Este Site contém links para outros sites não geridos pela Loja, pelo que a Loja não exerce qualquer controlo sobre os mesmos, nem se responsabiliza pela informação a que tenham acesso. Por favor visite diretamente estes sites para obter informações sobre a sua política de privacidade, que fornece informações sobre a proteção dos seus dados, segurança, recolha de dados e disposições relativas à transmissão de dados.

11. Alterações na política de privacidade

Somente utilizaremos os dados pessoais conforme estabelecido na Política de Privacidade em vigor no momento da coleta desses dados.

A Loja reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento com efeitos a partir da data de publicação de tais modificações no Site, pelo que se recomenda visitá-la cada vez que for acedido. Em qualquer caso, se em algum momento decidirmos tratar os dados pessoais de forma diferente do que foi declarado no momento da sua obtenção, o Utilizador será informado disso, obtendo o seu consentimento se necessário.

Caso alguma cláusula desta Política de Privacidade seja anulada ou considerada nula, as restantes condições não serão afetadas, preservando integralmente a sua vigência e vigência, de acordo com a regulamentação aplicável em vigor em cada momento.

12. Legislação aplicável

A privacidade de todas as informações fornecidas, tanto pelo Utilizador através dos diferentes formulários de pedido de dados pessoais, como pelas acessíveis através do Site, é regulada pelas normas vigentes de proteção de dados, especialmente pelo RGPD e pelo LOPDGDD.

13. Cookies

O acesso ao Site pode envolver a utilização de cookies. Cookies são pequenas quantidades de informação que são armazenadas no navegador utilizado por cada usuário para que o servidor se lembre de certas informações que poderá utilizar posteriormente. Esta informação permite identificá-lo como um utilizador específico e permite-lhe guardar as suas preferências pessoais, bem como informações técnicas sobre a utilização e funcionamento do Site.